Una de las primeras actividades que realizamos por la mañana es revisar nuestra bandeja de entrada para ver si alguien nos envió algún mensaje, en parte por que probablemente estamos esperando un correo importante y en parte por pura curiosidad… A fin de cuentas, las recompensas intermitentes motivan a las personas a actuar de forma irracional generando conductas altamente adictivas, pero de eso platicaremos en otra ocasión.

Es muy probable que muchos de los correos que recibes sean simplemente malos, aburridos e incluso molestos, y no es de extrañar, pues cada 24 horas se envían aproximadamente 281,000 millones de correos electrónicos (3.5 millones de correos por segundo).

Es imposible que todos esos mensajes sean efectivos, no obstante, dominar el arte de enviar correos te puede ayudar a conseguir más clientes, lograr una marca más atractiva para tus consumidores como consecuencia del simple “efecto de exposición” (efecto psicológico a través del cual hay un aumento o disminución d...