La semana pasada visité el corporativo de una empresa que forma parte de la célebre lista de las 500 de Fortune y tengo que admitir que quedé maravillado con la espectacular vista que ofrece el edificio, los lujosos acabados de sus oficinas y la atención que prestan hasta a los detalles más pequeños.

Al llegar a la reunión, una amable ejecutiva me ofreció un café “bien calientito” mientras me indicaba el lugar donde la reunión se llevaría a cabo. Se trataba de una sala de juntas muy moderna en la que inmediatamente se destacaban una imponente mesa muy larga y una pantalla interactiva con todas las conexiones necesarias para facilitar las ahora tan comunes video-conferencias, sin embargo, lo que más me llamó la atención fue la increíble comodidad de las sillas, lo acolchado de los asientos y lo blando que se sentían los forros de piel de estas.

Mientras esperaba a mis interlocutores comencé a pensar que únicamente había 3 explicaciones para lo que recién había llamado mi atención:

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