La semana pasada visité el corporativo de una empresa que forma parte de la célebre lista de las 500 de Fortune y tengo que admitir que quedé maravillado con la espectacular vista que ofrece el edificio, los lujosos acabados de sus oficinas y la atención que prestan hasta a los detalles más pequeños.

Al llegar a la reunión, una amable ejecutiva me ofreció un café “bien calientito” mientras me indicaba el lugar donde la reunión se llevaría a cabo. Se trataba de una sala de juntas muy moderna en la que inmediatamente se destacaban una imponente mesa muy larga y una pantalla interactiva con todas las conexiones necesarias para facilitar las ahora tan comunes video-conferencias, sin embargo, lo que más me llamó la atención fue la increíble comodidad de las sillas, lo acolchado de los asientos y lo blando que se sentían los forros de piel de estas.

Mientras esperaba a mis interlocutores comencé a pensar que únicamente había 3 explicaciones para lo que recién había llamado mi atención:

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Antes de comenzar a leer este correo te recomiendo que vayas por una taza bien calientita de tu bebida favorita.

“Nuestros pensamientos y nuestro comportamiento están influenciados, mucho más de lo que sabemos o queremos, por el entorno del momento.

Si el contenido de un protector de pantalla en una computadora irrelevante puede afectar su voluntad de ayudar a extraños sin que usted se dé cuenta, ¿qué tan libre es? "

-Daniel Kahneman-

Demostrado desde la década de 1970, priming se refiere al proceso que realiza nuestro cerebro al responder inconscientemente a un estímulo, en otras palabras, el contexto puede detonar significativos cambios en nuestros comportamientos, en nuestros juicios y en nuestros pensamientos.

Si tuviste la oportunidad de ver la película Focus, protagonizada por Will Smith y Margot Robbie, probablemente recordarás aquella icónica escena en el estadio. Si aun no has visto la película, no te quiero decir exactamente lo que sucede, sin embargo, vale la pena que...